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纳新形象管理顾问机构 |
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国内目前为数不多的专门为金融业和酒店业,通讯业等服务行业提供专业的服务礼仪,现场服务管理等课题咨询与培训的专业公司。她是由一批专家学者以及业内资深人士所组成的顾问团队,对中国金融业和酒店业,通讯业等服务行业有着潜心的研究,有着海外最新的服务行业资讯和丰富的国内服务行业服务经验。纳•新将遵循严谨的工作态度,针对不同层次和不同岗位“度身订做”课程,采用形式独特的培训方式,让学员在短短几天内从职业道德、服务意识、营销技巧、服务形象、工作技能、合作意识、团队精神、管理技能等方面产生“士别三日,当刮目相看”的显著效果。
为了使前期培训在后期得到有效的执行,我们还推出“DIC”顾问式神秘顾客服务检测体系。该服务体系囊括了通过神秘顾客检测发现问题、服务质量改善、服务质量巩固一系列解决方案。
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